Günümüzde daha fazla kullanılan internet alışverişi her gün artmakta. Sizde e-ticaret yapmak istiyorsanız neler yapamanız gerektiğini açıklayacağız. Müşterilerinizin kendilerini güvenli hissetmesi için tamamen profesyonel bir sanal mağaza açmanız gerekmekte.
E-Ticaret Sitesi İçin En Önemli Faktörler Nelerdir ?
- Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalar yapmanız gerekmektedir.
- Tamamen profesyonel bir çalışma ekibi kurmanız gerekmektedir.
- Müşteri mağduriyeti yaşatmamanız gerekmektedir.
- Müşterinin aradığı ürünlere kolayca ulaşmasını sağlamanız gerekmektedir.
- Birden fazla güvenli ödeme yöntemi eklemeniz gerekmektedir.
- Markanızın değerini ve tanıtımını yapmanız sanal mağzanız için oldukça önemlidir.
Sanal Mağaza Açarken Nelere Dikkat Edilmeli ?
- Öncelikle dikkat çekecek ve akılda kalacak bir logo çalışması yapmanız gerekmekte. Müşterileriniz tarafından ilk izlenim önemlidir.
- Müşterilerinizin güvenliğini ve bilgilerini saklamak için güçlü bir e-ticaret altyapısına ihtiyacınız vardır. Müşterilerinizin güvenliğini sağlamanız işinizin devamlılığını getirecektir.
- Müşterilerinizin ilk izlenimi çok önemlidir. Bu sebepten dolayı e-ticaret sitenizin temasının özenle ve sadece sizin markanıza özel hazırlanmasına dikkat edin.
- İnternet satışı yaparken koyduğunuz ürünlerin gerçek ürün resimleri olmasına dikkat etmeniz gerekli.
- Müşterilerinizin ürünü aldıktan sonra güvenli ödeme yapmasını sağlayınız. Gerekli bütün bankalar ile anlaşma sağlamanız gerekli. 3D security ödemeleri kullanmanız gerekmekte.
- Gerekli ürün sözleşmelerini ve üyelik sözleşmelerini hazırlamanız sizin için önemli bir detaydır.
- Ürünlerinizi satın alan müşterilerinizin mağdur olmaması için güvenli kargo şirketleri ile anlaşma sağlamanızda fayda var. Kapıda ödeme yöntemini kullanarak müşterilerinizin kafasında ki soru işaretlerini kaldırabilirsiniz.
- İnternet sitenizde ki satışların arttırmak için sosyal medya hesaplarını açmanız sizin için faydalı olacaktır.
- Sosyal medya hesaplarını aktif tutmanız gerekmekte. Sanal mağazanıza koyduğunuz ürünleri sosyal medya hesaplarınıza da koyarak ürünleri daha çok kişiye gösterimini sağlayabilirsiniz.
- Müşteri hangi ürünü alacağını bilmeli. Ürünlerin fotoğrafların yanına örneğin ‘ nasıl kullanır ? ‘ adlı bir video hazırlayarak koyabilirsiniz. Bu sizi diğer sanal mağaza sitelerinden bir adım önde tutacaktır.
- Reklam bütçenizi geniş tutmanız sizin gelirinizi ve kârınızı arttıracaktır buna emin olabilirsiniz.
- Sadece kendi e-ticaret sitenizden satış yapmayın. En çok kullanılan diğer internet pazaryeri entegrelerini kullanarak kazancınızı ve satışlarınızı arttırabilirsiniz.
Kullanmış olduğunuz e-ticaret tasarımı mobil cihazlar içinde tasarlanmalı. Çünkü çoğu müşteri alışverişlerini mobil cihazlar üzerinden yapmaktadır. Sadece masaüstü tasarımı yapılan siteler sizin müşteri kaybınıza yol açacaktır. Bu olayı yaşamamak için site tasarımını ve altyapısını işini bilen, profesyonel hizmet veren kişilere teslim etmeniz sizin açınızdan iyi olacaktır.
E-Ticaret Sitenizin Müşterisini Nasıl Arttırabilirsiniz ?
Sitenize giriş yapan müşterileri sitenizde uzun süre tutmanız gerekmektedir.
- Sitenizin tasarımı dikkat çekici olmalı. Bu sayede müşteride merak uyandırarak sitenizde daha fazla gezinti yapmasına neden olur.
- Ürünlerinizin ilgi çekici olması ziyaretçilerinizin artmasına sebep olur.
- Ürün girişlerini düzenli ve özenli bir şekilde yapmanız gerekmektedir. Bu sayede Google sizin e-ticaret sitenizi ön sıralara çıkaracaktır.
- Ürünlerinizin girişini yaparken doğru anahtar kelimeleri seçmeniz gerekmektedir.
- Yüksek kaliteli sitelerden, Google ads hizmetinden yardım alarak reklam vermeniz ziyaretçi sayınızı arttıracaktır.
- Ürünlerinizde sizin kârınızı düşürmeyecek bir şekilde indirimler yapın. Ve müşterinizin sitenizi sevmesine yardımcı olun.
- Güncel ürünler ekleyerek ziyaretçilerinizi sitede tutun.
- Düzenli olarak ürün eklemesi yapın. Ürün portföyünüzü geniş tutun.
- Ana sayfanızda herkesin en çok tercih ettiği ürünleri koyunuz.
- Tamamen profesyonel bir ekiple çalışmanız ziyaretçilerinizin olumlu dönüş yapmasını sağlayacak ve ziyaretçi sıklığınızı arttıracaktır.
Hergün daha fazla artış göstermekte olan e-ticaret yani sanal mağaza hizmeti artık bütün markalar tarafından kullanılmakta. Satışlarınızı internet üzerine taşımak istiyorsanız sizlere yardımcı olabiliriz. Sanal mağazanız sayesinde satış oranlarını arttırabilirsiniz. Güvenli bir sanal mağaza kurarak markanızın değerini arttırabilir ve markanızı çok kişiye duyurma imkanı sağlarsınız. İnternet üzerinde binlerce hatta milyonlarca sanal mağaza hizmeti veren marka ve siteler mevcut. Bu sitelerin arasından sıyrılıp ön sıralara yerleşmeniz biraz zamanınızı alabilir. Pes etmeden çalışmalarınza devam ederek gün geçtikçe üst sıralara doğru ilerlediğinizi görebilirsiniz. Müşterilerinize sanal mağaza hizmeti vermek için tamamen işini bilen, disiplinli ekip arkadaşları kurmanız gerekmektedir. Markanıza karşı yapılan herhangi bir kötü yorum hem müşterilerinizi kaybetmenize, hem de markanızın değerinin düşmesine neden olabilir. Kısaca söylemek gerekirse e-ticaret sitenizi ne kadar iyi yönetirseniz hem kazancınız hem irtibarınız hem de markanızın değeri oldukça artar.
